Доставка
Доставка замовлень по Україні здійснюється перевізником «Нова пошта».
Доступні такі способи доставки:
- до відділення «Нової пошти»;
- до поштомата «Нової пошти»;
- кур’єрська доставка «Нової пошти» за адресою Покупця.
Покупець обирає доступний спосіб доставки під час оформлення замовлення.
Строки відправлення
Замовлення обробляються та відправляються з понеділка по п’ятницю:
- замовлення, оформлені до 16:00, відправляються того самого робочого дня;
- замовлення, оформлені після 16:00, відправляються наступного робочого дня;
- замовлення, оформлені у суботу, неділю або святковий день, відправляються найближчого робочого дня.
Після передання замовлення перевізнику номер експрес-накладної надсилається Покупцеві на електронну адресу або номер телефону, зазначений під час оформлення замовлення.
Строк доставки визначається перевізником і залежить від населеного пункту, обраного способу доставки та поточних умов роботи «Нової пошти».
Вартість доставки
Вартість доставки розраховується за чинними тарифами «Нової пошти» та повідомляється під час оформлення або отримання замовлення.
При замовленні двох або більше товарів доставка є безкоштовною, якщо інші умови не зазначені на сторінці товару або під час оформлення замовлення.
Додаткові послуги перевізника, зокрема післяплата, переказ коштів, переадресування або повторна доставка, можуть оплачуватися окремо відповідно до тарифів «Нової пошти».
Отримання замовлення
Під час отримання замовлення рекомендуємо перевірити:
- цілісність упаковки;
- відповідність товару оформленому замовленню;
- комплектність;
- відсутність видимих пошкоджень.
Якщо упаковка або товар пошкоджені, необхідно:
- скласти акт разом із представником «Нової пошти»;
- за можливості зробити фотографії або відео;
- звернутися за телефоном +380 95 496 67 99 або електронною поштою info@moft.shop.
Питання обміну або повернення товару регулюються Політикою обміну та повернення, опублікованою на сайті.